Doprava a platba
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
čl. 1
Všeobecné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti spoločnosti predávajúceho:
DECOR FACTORY s. r.o.
Hlavná 87/31, 985 26 Málinec
IČO: 47161761 , DIČ: 2023787051, IČ DPH: SK2023787051
Okresný súd Banská Bystrica I,
Oddiel:, Vložka 24336/S
(ďalej len „Predávajúci")
A
kupujúceho (ďalej len„Kupujúci") pri kúpe tovaru ponúkaného Predávajúcim
prostredníctvom elektronického obchodu na internetovej stránke Predávajúceho
www.decorfactory.sk (ďalej len „www.decorfactory.sk") a sú neoddeliteľnou súčasťou každej, i
písomnej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Kupujúcim a Predávajúcim , či už na diaľku
prostredníctvom elektronického obchodu na internete, alebo v písomnej forme (ďalej len
„Kúpna zmluva"). Ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok sa
primerane použijú i na úpravu vzťahov, ktorých predmetom je iné než majetkové
plnenie, ako sú montážne a iné práce a pod. Tieto obchodné podmienky platia na území
Slovenskej republiky a vstupujú do platnosti dňom ich zverejnenia na www.decorfactory.sk
Všetky vzťahy medzi Kupujúcim a Predávajúcim, ktoré nie sú upravené týmito
všeobecnými obchodnými podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona
č.513/1991 Zb. (Obchodný zákonník) v znení neskorších predpisov. Ak je Kupujúci
spotrebiteľom v zmysle § 52 ods. 3 zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v
platnom znení, teda ak sa jedná o Kupujúceho, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy
nejedná v rámci svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti, riadia sa vzťahy
neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami príslušnými ustanoveniami
zákona č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník v znení neskorších predpisov.
Práva Kupujúceho vo vzťahu k Predávajúcemu vyplývajúce zo zákona č. 250/2007 Z.z.
o ochrane spotrebiteľa a o zmene zákona Slovenskej národnej rady č. 372/1990Zb. O
priestupkoch v znení neskorších predpisov a zákona č.108/2000 Z.z. o ochrane
spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov
zostávajú týmito obchodné podmienky nedotknuté.
Kupujúcim sa rozumie najmä v systéme zaregistrovaná fyzická osoba, alebo právnická
osoba, ktorá si elektronicky objedná tovar prostredníctvom elektronického obchodu na
stránke www.decorfactory.sk, prípadne Elektronickou objednávkou sa rozumie odoslaný
elektronický formulár, obsahujúci informácie o kupujúcom, zoznam objednaného tovaru
z ponuky elektronického obchodu na stránke www.decorfactory.sk a celková cena tohto
tovaru, spracovaný systémom elektronického obchodu.
Tovarom sa rozumejú všetky produkty uvedené v platnom cenníku Predávajúceho na
stránke www.decorfactory.sk
Kontaktné údaje Predávajúceho pre kupujúceho sú uvedené na stránke www.decorfactory.sk.
Proces registrácie Kupujúceho, elektronické objednanie tovaru a uskutočnenie platby za
tovar elektronicky objednaný ako aj spracovanie osobných údajov Kupujúceho je
chránené a zabezpečené. Osobné a dôverné informácie sú bezpečne uchovávané počas
prenosu z prehliadača Kupujúceho na www.decorfactory.sk
čl. 2
Objednávka
Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých
registračných formulárov.
Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodávky a za škodu, ktorá bola spôsobená
dôsledkom toho,že Kupujúci pri registrácii nezadal všetky požadované údaje a/alebo
vyplnil registračný formulár chybne.
Predávajúci tiež nezodpovedá za škodu, ktorá bola spôsobená Kupujúcemu dôsledkom
toho,že Kupujúci zabudol svoje prístupové heslo a/alebo sa prístupové heslo Kupujúceho
dostalo do rúk nepovolaných osôb bez pričinenia Predávajúceho.
Prijatá elektronická objednávka je považovaná za návrh Kúpnej zmluvy a je záväzná,
minimálna výška objednávky je vo výške €10 s DPH.
Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká na základe záväzného
potvrdenia elektronickej objednávky v systéme. Predávajúci je povinný potvrdiť emailovou
správou (na e-mailovú adresu Kupujúceho uvedenú v elektronickej
objednávke) obsah elektronickej objednávky Kupujúceho a to bezodkladne po jej
doručení Predávajúcemu, inak platí, že k uzavretiu Kúpnej zmluvy medzi Zmluvnými
stranami nedošlo. Kupujúci je povinný skontrolovať obsah elektronickej objednávky
uvedený v-emailovej správe Predávajúcim. V prípade zistenia nezrovnalostí týkajúcich
sa obsahu elektronickej objednávky potvrdenej zo strany Predávajúceho, je Kupujúci
povinný o tom upovedomiť Predávajúceho prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej
na e-mailovú adresu info@decorfactory.sk
Za podstatné náležitosti elektronickej objednávky sa považujú:
a. Identifikácia Kupujúceho,t. j. obchodné meno alebo meno a priezvisko, sídlo/bydlisko,
IČO, DIČ, kontakt(telefón a e-mailová adresa);
b. Kód objednávaného tovaru podľa katalógu alebo tiež jeho popis;
c. Množstvo objednávaného tovaru;
d. Adresa miesta dodania tovaru (ak nebude tento údaj uvedený, má sa za to, že tovar má
byť dodaný na adresu sídla/bydliska Kupujúceho);
e. Okamih dodania tovaru(deň, hodina), ak sa Kupujúci písomne (emailom) dohodne s
Predávajúcim odlišne ako je uvedené v obchodných podmienkach;
f. Meno a priezvisko osoby oprávnenej k prevzatiu dodávaného tovaru (ak nebude tento
údaj uvedený, má sa za to, že k prevzatiu dodávaného tovaru je oprávnený Kupujúci,
prípadne akýkoľvek jeho zamestnanec).
Ak nebude objednávka obsahovať náležitosti podľa predchádzajúceho článku, je
považovaná za neúplnú. Predávajúci sa v takom prípade pokúsi kontaktovať Kupujúceho
a vyzvať ho k odstráneniu nedostatkov elektronickej objednávky a jej prípadnému
spresneniu a/alebo doplneniu. Okamihom doručenia údajov spresňujúcich a
doplňujúcich elektronickú objednávku Predávajúcemu sa elektronická objednávka
považuje za úplnú.
čl.3
Storno objednávky
Kupujúci má právo stornovať elektronickú objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek
pred jej záväzným potvrdením zo strany Predávajúceho. Predávajúci si vyhradzuje právo
zrušiť objednávku alebo jej časť, ak sa tovar sa už nedodáva alebo nevyrába alebo sa
výrazným spôsobom zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že táto situácia nastane,
Predávajúci bude okamžite kontaktovať Kupujúceho za účelom dohody o ďalšom
postupe. V prípade, že Kupujúci zaplatil už časť alebo celú sumu kúpnej ceny, bude mu
táto čiastka prevedená späť na jeho účet v lehote 14- tich kalendárnych dní.
čl. 4
Spotrebiteľské zmluvy a poučenie o práve odstúpiť od zmluvy
V prípade, keď je Kúpna zmluva uzatvorená použitím prostriedkov komunikácie na
diaľku (v tomto prípade elektronický obchod na internete), má Kupujúci právo od Kúpnej
zmluvy odstúpiť do 14 dní od prevzatia tovaru. Iba v prípade, pokiaľ by Predávajúci
neodovzdal Kupujúcemu informácie,ktoré je podľa § 10 zákona č. 108/2000 zákon o
ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších
predpisov povinný odovzdať, je táto doba 3 mesiace od prevzatia tovaru. Ak sú
informácie riadne odovzdané v jej priebehu, dochádza k ukončeniu trojmesačnej doby a
začína od tej doby trvať doba sedemdňová. Kupujúci však nemôže odstúpiť od zmlúv
vymenovaných v § 12 ods. 5zákona č. 108/2000 zákon o ochrane spotrebiteľa pri
podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov.
Oznámenie Kupujúceho o odstúpení od Kúpnej zmluvy musí byť Predávajúcemu
doručené do skončenia doby pre odstúpenie a zároveň musí byť Predávajúcemu riadne
vrátený kompletný tovar v pôvodnom stave so všetkými dokladmi a dokumentáciou,
ktoré boli Kupujúcemu dodané. Pre rýchle vybavenie veci je nutné vrátiť tovar na
rovnakú adresu Predávajúceho, ktorá je v dokladoch k tovaru uvedená ako miesto, z
ktorého bol tovar Kupujúcemu odoslaný. Odstúpením Kupujúceho od Kúpnej zmluvy sa
Kúpna zmluva od začiatku ruší. Predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť
Kupujúcemu najneskôr v lehote 14 dní odo dňa odstúpenia od Kúpnej zmluvy cenu
zaplatenú za tovar prevodom na účet Kupujúceho, vrátane nákladov, ktoré Kupujúci
vynaložil v súvislosti s objednaním tovaru.
Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci len v tom prípade, ak tovar plne zodpovedal
kvalitatívnym požiadavkám a nemal vady. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie
uvedených podmienok Predávajúci nebude akceptovať odstúpenie od elektronickej
objednávky a tovar bude vrátený na náklady Kupujúceho naspäť.
čl. 5
Cenové podmienky
Kúpna cena tovarov ponúkaných Predávajúcim prostredníctvom www.decorfactory.sk je
uvedená vždy vedľa vybraného tovaru. Kúpna cena sa vždy uvádza s daňou z pridanej
hodnoty, ak nie je uvedené inak. Predávajúci si vyhradzuje právo jednostranne upraviť
(zvýšiť/znížiť) ceny tovarov uvedené na www.decorfactory.sk s tým, že nové ceny tovarov sú
pre Kupujúceho platné dňom ich uverejnenia na www.decorfactory.sk Táto úprava ceny sa
nevzťahuje na tovar už Kupujúcim objednaný. V prípade, ak sa na www.decorfactory.sk
objaví pri niektorom tovare cena evidentne chybná, napr. ak ide o tovar bežne dostupný
a všeobecne známy a jeho cena sa odlišuje od ceny obvyklej, alebo z dôvodu chyby
systému sa pri tovare objaví cena "0,- €" alebo "1,-€", Predávajúci nemá povinnosť tovar
dodať za cenu chybnú, ale môže Kupujúcemu ponúknuť dodanie tovaru za cenu riadnu.
Ak Kupujúci v tomto prípade s riadnou cenou tovaru nesúhlasí, môže od Kúpnej zmluvy
odstúpiť.
čl. 6
Platobné podmienky
Platby sa vykonávajú v EUR pričom Predávajúci nevyžaduje platbu vopred. Pri tomto
spôsobe platby vopred je Kupujúcemu zaslaný tovar kuriérskou službou po uhradení a
pripísaní celej sumy tovaru uvedeného v elektronickej objednávky na účet DECORFACTORY s.r.o., -
alebo na dobierku. So zákazníkmi s pravidelným odberom tovaru je možné dohodnúť
osobitné obchodné podmienky.
V prípade oneskorenia úhrady fakturovanej sumy je dodávateľ oprávnený účtovať
odberateľovi úrok z omeškania vo výške 0,05% z účtovanej sumy za každý deň
oneskorenia. Okrem toho dodávateľ môže účtovať pokutu vo výške €20 za neuhradené
záväzky nad 2 mesiace.
Slovenská Sporiteľňa, a. s.
Číslo účtu: 5045741710/0900
Variabilný symbol: číslo elektronickej objednávky.
čl. 7
Dodacie podmienky
Dodávky elektronicky objednaného tovaru budú podľa dostupnosti tovarov a
prevádzkových možností Predávajúceho expedované v čo najkratšom termíne, najneskôr
do 30 pracovných dní od dňa, keď Predávajúci potvrdil prijatie elektronickej objednávky
Kupujúceho a to na mieste dodania uvedené v elektronickej objednávke. Kupujúci je
informovaný o zaslaní tovaru e-mailom. Status elektronickej objednávky si môže
skontrolovať po prihlásení sa v systéme. O status elektronickej objednávky je Kupujúci
taktiež upozornený emailom. Tovar je dodávaný do prevádzky DECOR FACTORY s.r.o. Stará Vajnorská 37, 831 04 Bratislava, kde si ho Kupujúci môže prevziať osobne. Tovar je dodávaný prostredníctvom slovenskej pošta ako balík na dobierku, alebo kuriérskou službou na adresu miesta dodania uvedenú Kupujúcim v elektronickej objednávke. Kuriérska služba bude telefonicky kontaktovať Kupujúceho pred dodaním tovaru Kupujúcemu a záväzne si s ním dohodne presný čas dodania tovaru
Kupujúcemu. V prípade, ak Kupujúci nebude prítomný v čase, ktorý si záväzne dohodol
s kuriérskou službou, na mieste dodania a nesplnomocní inú osobu na prevzatie tovaru,
Kupujúci zodpovedá za škodu, ktorá vznikla Predávajúcemu a/alebo kuriérskej službe v
dôsledku neúspešného dodania tovaru Kupujúcemu. Náklady opätovného dodania tovaru
Kupujúcemu znáša Kupujúci.
Vlastnícke právo k tovaru prechádza na Kupujúceho jeho prevzatím a zaplatením kúpnej
ceny. Zásielka s tovarom vždy obsahuje faktúru. Pri prevzatí tovaru je Kupujúci povinný
skontrolovať, či obal, v ktorom je tovar zabalený, nie je poškodený a podpísať dokument
o prevzatí zásielky. V prípade jeho poškodenia je nutné na mieste dodania tovaru spísať s
prepravcom - kuriérskou službou protokol o zistených vadách spôsobených počas
prepravy. Ak Kupujúci tovar prevezme aj napriek evidentnému poškodeniu obalu,
Predávajúci neuzná prípadné neskoršie reklamácie z tohto dôvodu. Za nepoškodenú,
neotvorenú, originálnu zásielku sa považuje iba tá, ktorá je prelepená ochrannou páskou
Predávajúceho. Dopravca je povinný predať tovar Kupujúcemu po položkách a na mieste
spísať zápisnicu. Za takto vzniknuté škody je zodpovedný dopravca. Tovar dodáva
Predávajúci výlučne na území Slovenskej republiky. Dodanie tovaru na územie
členských štátov Európskej únie, príp. iných štátov sa uskutočňuje na základe
predchádzajúceho súhlasu a vzájomného písomného odsúhlasenia si ceny za poštovné a
balné a príp. ďalších dodacích podmienok medzi Kupujúcim a Predávajúcim.
čl. 8
Záručné podmienky a záručná doba
Na dodávaný tovar je Kupujúcemu poskytnutá záručná doba 24 mesiacov. Na vybrané
druhy tovaru môže byť Kupujúcemu poskytnutá dlhšia záručná doba. Záručná doba
začína plynúť v deň odovzdania tovaru Kupujúcemu. Ku každému tovaru zakúpenému u
Predávajúceho je pri jeho dodaní Kupujúcemu priložená faktúra, ktorá je zároveň aj
dodacím listom (doklad o kúpe tovaru), ktorá slúži zároveň ako záručný doklad.
Reklamovať je možné len tovar zakúpený u Predávajúceho a úplne zaplatený. Pri
uplatnení reklamácie je Kupujúci povinný doručiť na adresu sídla Predávajúceho
reklamovaný tovar čistý, mechanicky nepoškodený v originálnom balení vrátane
požadovaných dokladov. Oprávnená záručná reklamácia je bezplatná. Pri neoprávnenej
reklamácii je Kupujúci povinný uhradiť náklady vzniknuté riešením tejto reklamácie.
Podrobnosti a postup pri reklamácii tovaru upravuje reklamačný poriadok zverejnený na
stránke www.decorfactory.sk
čl. 9
Okolnosti vylučujúce zodpovednosť za nemožnosť plnenia
Žiadna zo Zmluvných strán nenesie zodpovednosť za nemožnosť plnenia v prípade, ak
nastanú skutočnosti vplyvom vyššej moci. Za udalosť vplyvom vyššej moci sa považuje
udalosť, ktorú Zmluvné strany nemohli predvídať, a ktorej nemohli zabrániť ani pri
vynaložení najvyššej možnej odbornej starostlivosti, ktorá je nezávislá od ich vôle,
najmä vojna, povstanie, štrajk, prírodné katastrofy, zmeny v legislatíve a iné.
V prípade, že nastane udalosť podľa bodu 2 sú Zmluvné strany povinné si túto
skutočnosť oznámiť bez zbytočného odkladu. Vznik neočakávaných technických alebo
logistických porúch oslobodzuje Predávajúceho od dohodnutých záväzkov.
čl.10
Rozhodcovská doložka
Zmluvné strany sa dohodli, že všetky spory, ktoré medzi nimi vzniknú z tejto zmluvy,
alebo v súvislosti s touto zmluvou rozhodne v rozhodcovskom konaní podľa zákona
244/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov trojčlenný senát rozhodcovského súdu v
zložení, ktoré určí Rozhodcovská komisia Slovenského kultúrneho inštitútu (IČO:
42147832) a obe strany súhlasia, že konanie sa bude riadiť rokovacím poriadkom
prijatým týmto senátom.
čl.11
OBCHODNÉ PODMIENKY PRE PRODUKTY VYHOTOVENÉ NA MIERU resp.
UVEDENÉ V CENOVEJ PONUKE
V cene svietidiel či cenovej ponuke, nie je započítaná montáž, inštalačné práce, materiál
a ani príslušenstvo, ak nie je uvedené inak. Cenová ponuka obsahuje len pomernú časť
skutočných nákladov, preto si vyhradzujeme právo na zlúčenie a simultánnu inštaláciu
viacerých projektov. V cenovej ponuke nie je započítaná rezerva 10%, ktorá bude
účtovaná iba pri výskyte nepredvídateľných situácií, alebo pri výrazne horších
pracovných podmienkach a prístupe, než je udaný.
Cenová ponuka je platná 14 dní od dátumu vystavenia a uvedené ceny sú v EUR .
Potvrdením cenovej ponuky odberateľ súhlasí s hore uvedenými obchodným
podmienkami. Súhlasom s cenovou ponukou odberateľ potvrdzuje svoj súhlas s
umiestnením reklamného loga DECOR FACTORY, - na diele. Pri odstránení, prekrytí, alebo
poškodení loga umiestneného na diele je zmluvná strana povinná uhradiť pokutu vo
výške 10% z ceny predmetného diela.
TERMÍN DODÁVKY: 2 - 4 týždňov od uhradenia zálohovej faktúry (resp. iný
dohodnutý termín).
SPLATNOSŤ: pri prevzatí tovaru, ak nie je dohodnuté inak. Predávajúci zostáva
výlučným vlastníkom tovaru až do jeho úplného zaplatenia odberateľom . Potvrdením
záväznej objednávky sa kupujúci zaväzuje objednaný tovar odobrať a zaplatiť v plnom
rozsahu. Záväznú objednávku nie je možné zrušiť ani meniť položky objednávky.
Splnením termínu dodávky sa považuje dodanie tovaru včas, resp. zaslanie výzvy k
prevzatiu tovaru. V prípade, ak kupujúci bude v omeškaní so zaplatením kúpnej ceny
alebo jej časti, má predávajúci voči kupujúcemu právo na úrok z omeškania vo výške
0,1% z kúpnej ceny.
ZÁRUKA: Zodpovednosť za škody na tovare prechádza z predávajúceho na kupujúceho
okamihom prevzatia tovaru. Predávajúci neručí za vady a mechanické poškodenia na
predmete dodávky spôsobené neodbornou manipuláciou, montážou a prevádzkou.
Záruka na svietidlá je 24 mesiacov odo dňa ich prevzatia od predávajúceho, pokiaľ
nedôjde k neodbornej manipulácii s nimi. Záruka na svetelné zdroje sa rozumie 24
mesiacov, pokiaľ stredná životnosť svetelného zdroja uvádzaná výrobcom nie je kratšia.
Kupujúci je povinný po dodaní tovaru vykonať jeho kvantitatívnu a kvalitatívnu
kontrolu a reklamovať zjavné vady na kvalite a množstve dodávky ihneď pri preberaní
tovaru od predávajúceho. Kupujúci nemá právo požadovať od predávajúceho výmenu
alebo vrátenie tovaru, alebo jeho časti z iného dôvodu ako v zmysle oprávneného nároku
na výmenu v rámci uznanej reklamácie.
čl.12
Osobné údaje a ich ochrana
12.1.Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je fyzickou osobou je povinný
oznámiť predávajúcemu svoje meno a priezvisko, adresu trvalého bydliska vrátane PSČ,
číslo telefónu a mailovú adresu.
12.2.Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci v prípade, že je právnickou osobou je
povinný oznámiť predávajúcemu svoje obchodné meno, adresu sídla vrátane PSČ, IČO,
číslo telefónu a mailovú adresu.
12.3.Kupujúci uzavretím kúpnej zmluvy vyhlasuje, že súhlasí v zmysle ust. 18/2018 Z.
z. o ochrane osobných údajov nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679
(ďalej len "Nariadenie"); O ochrane osobných údajov aby predávajúci spracoval a uschovával jeho osobné údaje, najmä
tie, ktoré sú uvedené vyššie a/alebo ktoré sú potrebné pri činnosti predávajúceho a
spracovával ich vo všetkých svojich informačných systémoch. Predávajúci sa zaväzuje,
že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými
právnymi predpismi SR. Kupujúci udeľuje predávajúcemu tento súhlas na dobu určitú
do splnenia účelu spracúvania osobných údajov kupujúceho. Predávajúci po splnení
účelu spracúvania zabezpečí bezodkladne likvidáciu osobných údajov kupujúceho.
Súhlas so spracovaním osobných údajov môže kupujúci odvolať kedykoľvek písomnou
formou na adresu sídla spoločnosti, alebo na email spoločnosti. Súhlas zanikne v lehote
10 dní od doručenia odvolania súhlasu kupujúcim predávajúcemu.
12.4. Kupujúci má právo a možnosť aktualizovať osobné údaje priamo v on-line režime
na web stránke internetového obchodu, v zákazníckej sekcii, ihneď po prihlásení.
12.5. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s Nariadením, osobné údaje bude získavať
výlučne na účel uzavretia kúpnej zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim.
12.6. Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s Nariadením bude získavať
osobné údaje na iné účely ako sú uvedené, osobitne a zabezpečí, aby sa
osobné údaje spracúvali a využívali výlučne spôsobom, ktorý zodpovedá účelu, na ktorý
boli zhromaždené a že ich nebude združovať s osobnými údajmi, ktoré boli získané na
iné účely.
12.7.Predávajúci vyhlasuje, že v súlade s Nariadením bude spracúvať
osobné údaje v súlade s dobrými mravmi a bude konať spôsobom, ktorý neodporuje
Nariadeniu ani iným všeobecne záväzným právnym predpisom a ani ich nebude obchádzať.
Predávajúci vyhlasuje, že súhlas dotknutej osoby si nebude vynucovať a ani
podmieňovať hrozbou odmietnutia zmluvného vzťahu, služby, tovaru alebo povinnosti
ustanovenej predávajúcemu.
12.8. Kupujúci má právo na základe písomnej žiadosti od predávajúceho vyžadovať vo
všeobecne zrozumiteľnej forme informácie o stave spracúvania svojich osobných údajov
v informačnom systéme v rozsahu podľa Nariadenia; pri vydaní rozhodnutia
podľa Nariadenia je kupujúci oprávnený oboznámiť sa s postupom
spracúvania a vyhodnocovania operácií, vo všeobecne zrozumiteľnej forme presné
informácie o zdroji, z ktorého získal jej osobné údaje na spracúvanie, vo všeobecne
zrozumiteľnej forme odpis jej osobných údajov, ktoré sú predmetom spracúvania,
opravu jej nesprávnych, neúplných alebo neaktuálnych osobných údajov, ktoré sú
predmetom spracúvania, likvidáciu jej osobných údajov, ak bol splnený účel ich
spracúvania podľa Nariadenia; ak sú predmetom spracúvania úradné doklady
obsahujúce osobné údaje, môže požiadať o ich vrátenie, likvidáciu jeho osobných
údajov, ktoré sú predmetom spracúvania, ak došlo k porušeniu zákona.
12.9. Právo kupujúceho možno obmedziť len, ak
takéto obmedzenie vyplýva z osobitného zákona alebo jeho uplatnením by bola porušená
ochrana kupujúceho, alebo by boli porušené práva a slobody iných osôb.
12.10. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti má právo u predávajúceho
namietať voči spracúvaniu jeho osobných údajov, o ktorých predpokladá, že sú alebo
budú spracúvané na účely priameho marketingu bez jeho súhlasu a žiadať ich likvidáciu,
využívaniu osobných údajov uvedených v Nariadeniu na účely priameho
marketingu v poštovom styku, alebo poskytovaniu osobných údajov uvedených v Nariadení na účely priameho marketingu.
12.11. Kupujúci na základe bezplatnej písomnej žiadosti alebo osobne, ak vec neznesie
odklad, má právo u predávajúceho kedykoľvek namietať voči spracúvaniu osobných
údajov v prípadoch podľa Nariadenia vyslovením
oprávnených dôvodov alebo predložením dôkazov o neoprávnenom zasahovaní do jeho
práv a právom chránených záujmov, ktoré sú alebo môžu byť v konkrétnom prípade
takýmto spracúvaním osobných údajov poškodené; ak tomu nebránia zákonné dôvody a
preukáže sa, že námietka kupujúceho je oprávnená, predávajúci je povinný osobné
údaje, ktorých spracúvanie kupujúci namietal, bez zbytočného odkladu blokovať a
zlikvidovať ihneď, ako to okolnosti dovolia, a nepodrobiť sa rozhodnutiu predávajúceho,
ktoré by malo pre ňu právne účinky alebo významný dosah, ak sa takéto rozhodnutie
vydá výlučne na základe úkonov automatizovaného spracúvania jeho osobných údajov.
Kupujúci má právo žiadať predávajúceho o preskúmanie vydaného rozhodnutia metódou
odlišnou od automatizovanej formy spracúvania, pričom predávajúci je povinný žiadosti
kupujúceho vyhovieť, a to tak, že rozhodujúcu úlohu pri preskúmaní rozhodnutia bude
mať oprávnená osoba; o spôsobe preskúmania a výsledku zistenia predávajúci informuje
kupujúceho v stanovenej lehote. Kupujúci nemá toto právo iba v prípade,
ak to ustanovuje osobitný zákon, v ktorom sú opatrenia na zabezpečenie oprávnených
záujmov kupujúceho, alebo ak rozhodnutie bolo prijaté v priebehu uzatvárania alebo
plnenia zmluvy uzatváranej medzi predávajúcim a kupujúcim za predpokladu, že sa
vyhovelo požiadavke kupujúceho, ktorá je obsahom zmluvy, alebo kupujúcemu bolo na
základe dohody udelené právo kedykoľvek počas platnosti zmluvy uplatniť svoj názor.
Kupujúci pri podozrení, že jeho osobné údaje sa neoprávnene spracúvajú,
môže podať o tom oznámenie Úradu ma ochranu osobných údajov. Ak kupujúci nemá
spôsobilosť na právne úkony v plnom rozsahu, jeho práva môže uplatniť zákonný
zástupca. Ak kupujúci nežije, jeho práva, môže uplatniť blízka
osoba. Požiadavky kupujúceho podľa Nariadenia splní
predávajúci bezplatne. Informácie podľa Nariadenia predávajúci
poskytne kupujúcemu bezplatne s výnimkou úhrady vo výške, ktorá nesmie prekročiť
výšku materiálnych nákladov spojených so zhotovením kópií, so zadovážením
technických nosičov a s odoslaním informácie kupujúcemu, ak osobitný zákon
neustanovuje inak. Predávajúci vyhovie požiadavkám kupujúceho podľa Nariadenia
a písomne ju informuje najneskoršie do 30 dní od ich prijatia. Obmedzenie práv
kupujúceho podľa Nariadenia, predávajúci bezodkladne písomne
oznámi dotknutej osobe a úradu.
Záverečné ustanovenia
Pri nákupe tovaru na www.decorfactory.sk sa predpokladá zo strany Kupujúceho znalosť
technických možností Internetu a prijatie technológiou podmienených možných
problémov. Predávajúci nezodpovedá za škody spôsobené chybným pripojením na
www.decorfactory.sk. Ochrana počítača, prípadne údajov nachádzajúcich sa v počítači
zaťažuje Kupujúceho. Predávajúci upozorňuje, že informácie uvedené na stránke
www.decorfactory.sk môžu byť aktualizované bez predchádzajúceho upozornenia.
Predávajúci nenesie voči inej strane zodpovednosť za priame, nepriame alebo
mimoriadne škody, spôsobené použitím informácií zo stránky www.decorfactory.sk. Predávajúci
môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť tovary.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky, kedykoľvek zmeniť a/alebo
doplniť. Zmeny a/alebo doplnky týchto obchodných podmienok vstupujú do platnosti
dňom ich zverejnenia na www.decorfactory.sk. Odoslaním elektronickej objednávky
Predávajúcemu, Kupujúci zároveň potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s obchodnými
podmienkami Predávajúceho.
. Predávajúci môže kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia zmeniť tovary.
Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky, kedykoľvek zmeniť a/alebo
doplniť. Zmeny a/alebo doplnky týchto obchodných podmienok vstupujú do platnosti
dňom ich zverejnenia na www.decorfactory.sk. Odoslaním elektronickej objednávky
Predávajúcemu, Kupujúci zároveň potvrdzuje svoj bezvýhradný súhlas s obchodnými
podmienkami Predávajúceho.
